Termini e condizioni generali di vendita e di consegna della Dijk Natural Collections (DNC)
ARTICOLO 1. DEFINIZIONI
DNC: la società di diritto privato a responsabilità limitata Dijk Droogbloemen B.V. che agisce
sotto la denominazione commerciale: «Dijk Natural Collections», con sede in (7741 LD)
Coevorden, Grutto 7.
Cliente: la parte contraente di DNC.
Contratto: il Contratto tra le Parti per la compravendita di prodotti e/o la prestazione di servizi
e/o di utilizzo da parte di terzi, ivi compresi quei documenti che possano essere ritenuti
assimilabili quali, per esempio, l’offerta o la conferma dell’assegnazione dell’incarico.
Parti: DNC e il Cliente congiuntamente.
Scrittura: su supporto cartaceo o scambio tramite email.
ARTICOLO 2. APPLICABILITÀ DELLE PRESENTI CONDIZIONI
1. I presenti termini e condizioni si applicano a tutte le offerte, alle conferme delle assegnazioni
di incarichi e ai Contratti stipulati con DNC. Gli scostamenti da tali termini e condizioni saranno
validi solo previa conferma resa in forma scritta da parte di DNC. Nel caso in cui una o più
disposizioni di questi termini e condizioni siano derogate, le restanti previsioni rimarranno
pienamente in vigore e spiegheranno i relativi effetti. I presenti termini e condizioni si applicano
anche ai terzi che siano stati assunti ai fini dell’esecuzione del Contratto. Tali soggetti terzi
potranno richiedere direttamente l’applicazione di tali termini e condizioni al Cliente. Se i
terzi assunti da DNC per l’esecuzione del Contratto chiedono l’applicazione di tali termini e
condizioni a DNC, questi ultimi si applicheranno anche al Contratto tra DNC e il Cliente.
2. Eventuali termini e condizioni del Cliente non saranno mai applicabili, e sono espressamente
esclusi da DNC.
3. In caso di contrasto tra una delle disposizioni dei presenti termini e condizioni e una prevista
all’interno del Contratto, prevarrà quest’ultima.
4. Se una o più disposizioni dei presenti termini e condizioni sembrano nulle, annullabili o
sembrano perdere la propria efficacia legale, le altre resteranno in vigore a tutti gli effetti per
quanto possibile, e DNC formulerà nuove disposizioni da sostituire a quelle nulle o annullate
avendo presente, per quanto possibile, lo scopo e la finalità della disposizione nulla o annullata
originaria.
5. DNC si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni con effetto immediato. Tali
modifiche saranno applicabili solo alle offerte, alle conferme delle assegnazioni degli incarichi e
ai Contratti futuri. I termini e le condizioni che sono stati oggetto di modifica saranno comunicati
al Cliente in forma scritta.
ARTICOLO 3. OFFERTE E FORMAZIONE DEL CONTRATTO
1. Le offerte presentate da DNC sono completamente gratuite e non vincolanti, e non fanno
sorgere alcun obbligo per tutto il periodo di accettazione ivi specificato, salvo che non sia
dimostrato il contrario in forma espressa, inequivocabile e per scritto.
2. Un Contratto è validamente stipulato solo dopo che è stata legittimamente apposta la firma
da entrambe le Parti del Contratto stesso, della conferma di assegnazione di incarico firmata per
conto di DNC o della conferma resa per scritto, oppure perché DNC ha effettivamente eseguito
un’offerta o ha dato seguito a una conferma di assegnazione di incarico.
3. Gli impegni assunti dai dipendenti di DNC sono vincolanti per quest’ultima solo dopo la
conferma resa per scritto da parte di un collaboratore debitamente autorizzato a rappresentare
DNC in tale ambito.
4. Se lo ritiene necessario o auspicabile, DNC ha diritto di avvalersi di terzi per l’esecuzione di
un obbligo previsto ai sensi di un Contratto da essa stipulato.
ARTICOLO 4. PREZZI E PAGAMENTO
1. Tutti i prezzi sono denominati in Euro e, salvo diverso accordo, sono espressi al netto delle
imposte sul volume d’affari (l’IVA), delle altre tasse previste dal governo locale e delle
spese postali e di trasporto.
2. Un preventivo combinato non obbliga DNC a consegnare una parte dei prodotti inclusi
nell’offerta, nella conferma di assegnazione dell’incarico o nel Contratto e/o a rendere i servizi
per la parte corrispondente al prezzo indicato.
3. DNC ha il diritto di aumentare i prezzi indicati nel Contratto dopo la conclusione dello stesso
in caso di aumenti dei prezzi e dei costi, a condizione che siano però trascorsi tre mesi dalla
stipula del Contratto stesso.
4. I. Salvo il caso in cui si verifichino le eccezioni di cui al punto II., il Cliente ha il diritto di
risolvere il Contratto inviando una apposita comunicazione scritta, solo se sono soddisfatte
congiuntamente le seguenti condizioni:
a. il prezzo pattuito è aumentato di oltre il 10%;
b. l’aumento del prezzo non è il risultato di una modifica del Contratto;
c. l’aumento del prezzo è stato deciso entro 3 mesi dalla stipula del Contratto stesso.
II. Il Cliente non ha il diritto di cui al punto I. nei casi seguenti:
a. se DNC è ancora disposta a dare esecuzione al Contratto sulla base del prezzo
originariamente concordato;
b. se l’aumento di prezzo deriva da una somma spettante o da un obbligo che grava su DNC
previsti ai sensi di legge;
c. qualora sia pattuito che la consegna avvenga oltre i tre mesi successivi alla stipula del
Contratto stesso;
d. il Cliente non è in grado di invocare le disposizioni di cui al titolo 5, sezione 3 del sesto libro
del Codice Civile olandese.
ARTICOLO 5. SPEDIZIONE E TRASPORTO
1. La spedizione e il trasporto avvengono sempre, anche in caso di consegna a mezzo corriere,
a rischio del Cliente nella misura in cui DNC non abbia stipulato apposita assicurazione che ne
preveda la copertura.
2. Sarà DNC a scegliere il metodo di spedizione e di imballaggio della merce.
3. Eventuali spese di trasporto saranno a carico del Cliente.
ARTICOLO 6. CESSIONE A TERZI
1. In ogni momento DNC ha il diritto di trasferire i propri diritti e obblighi ai sensi del Contratto
a soggetti terzi senza che si renda necessaria alcuna autorizzazione da parte del Cliente.
2. Salvo autorizzazione resa per scritto da parte di DNC, il Cliente non è autorizzato, al contrario,
a trasferire i propri diritti e gli obblighi derivanti da un Contratto a soggetti terzi.
ARTICOLO 7. CONSEGNA E RELATIVI TERMINI
1. In relazione al Contratto stipulato, DNC ha diritto di effettuare consegne e fatturazioni parziali.
2. Salvo diversamente pattuito nel Contratto, tutti i termini (di consegna) indicati da DNC sono
stimati al meglio delle possibilità in base alle informazioni note al momento della stipula del
Contratto o a quello della predisposizione dell’offerta. I termini ivi indicati non vanno mai intesi
come termini perentori. Se non adempie alle obbligazioni previste dal Contratto per una causa
a essa attribuibile, DNC è inadempiente laddove sia messa in mora in forma scritta dal Cliente
e qualora, nel termine ragionevole di 30 giorni fissato per rimediare all’inadempimento, non
ottemperi ai propri obblighi. DNC non è obbligata a termini (di consegna) che non possono
più essere rispettati a causa di circostanze che risultano fuori dal suo controllo e che si sono
manifestate dopo la stipula del Contratto. Se un qualsiasi termine rischia di essere superato
senza che vi sia stato adempimento, le Parti dovranno consultarsi per trovare una soluzione il
più presto possibile.
ARTICOLO 8. FORZA MAGGIORE
1. Se l’esecuzione del Contratto è ritardata o impedita per cause di forza maggiore, DNC ha il
diritto di sospendere l’adempimento dei propri obblighi ai sensi del Contratto per tutta la
durata della forza maggiore o, a sua discrezione, risolvere il Contratto stesso senza che il
Cliente abbia diritto al riconoscimento di alcun risarcimento dei danni.
2. Per forza maggiore si intende qualsiasi circostanza indipendente dal controllo di DNC o di
uno dei terzi da quest’ultima assunti che, temporaneamente o in modo permanente, impedisca
l’esecuzione del Contratto purché ciò non rientri tra i rischi e gli oneri che DNC è chiamata a
fronteggiare né ai sensi di legge, né alla luce di principi di ragionevolezza e correttezza. Per
forza maggiore si intendono, tra le altre cose, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fatti
e circostanze non imputabili a DNC quali scioperi della forza lavoro, serrate, incendi, gelo,
terremoti, inondazioni, diffusioni di virus, epidemie e pandemie, indisponibilità di mezzi di
trasporto, mancata (tempestiva) consegna delle materie prime da parte dei fornitori, di materiali
ausiliari e/o di materiale di imballaggio, mancanza di energia elettrica, guasti informatici,
malfunzionamento di Internet, guasti alle apparecchiature, malattie del personale, emanazione
di regolamenti governativi e, più in generale, circostanze non prevedibili.
3. DNC ha il diritto di invocare la forza maggiore anche se la circostanza che impedisce
l’esecuzione (ulteriore) del Contratto si manifesta dopo il termine entro il quale DNC avrebbe
dovuto adempiere i propri obblighi.
4. In caso di forza maggiore, DNC ha il diritto di modificare le disposizioni del Contratto.
5. Nella misura in cui DNC abbia parzialmente adempiuto o sia in grado di adempiere agli
obblighi derivanti dal Contratto al momento in cui l’evento di forza maggiore si manifesta, DNC
ha il diritto di procedere alla fatturazione separata della parte delle attività già eseguita o da
eseguire. Il Cliente è obbligato a pagare tale fattura come se fosse stato siglato un Contratto
separato.
ARTICOLO 9. RECLAMI
1. I reclami devono essere proposti immediatamente, e comunque entro 8 giorni dalla
consegna dei prodotti al Cliente; altrimenti il relativo diritto di quest’ultimo decade.
2. I reclami devono essere comunicati a DNC in forma scritta.
3. Anche laddove il Cliente proponga tempestivamente un reclamo, ciò non sospende i suoi
obblighi di effettuare i pagamenti dovuti. In tale frangente, il Cliente rimane altresì obbligato
all’accettazione dell’incarico e al pagamento degli altri prodotti ancora da consegnare.
4. Se i reclami sono stati presentati in modo tempestivo e i prodotti consegnati non sono
conformi a quanto specificato nel Contratto, a discrezione di DNC, e purché i prodotti
consegnati siano restituiti, quest’ultima potrà consegnerà i prodotti conformi al Contratto o, in
alternativa, rifondere l’importo relativo ai prodotti restituiti dal Cliente senza che questi abbia
alcun diritto all’ottenimento del risarcimento dei danni o al rimborso dei costi (di trasporto)
eventualmente sostenuti.
ARTICOLO 10. RESPONSABILITÀ E RISARCIMENTO
1. DNC è responsabile solo per i danni e le perdite subite dal Cliente che siano direttamente
ed esclusivamente derivanti da un inadempimento a essa imputabile. È esclusa quindi la
responsabilità di DNC per danni e perdite indiretti, per i danni consequenziali, per le perdite
di profitto, per i mancati risparmi, per la diminuzione dell’avviamento commerciale del Cliente,
per i danni e le perdite dovuti all’interruzione dell’attività di quest’ultimo o per danni e perdite
dovute al mancato rispetto di un termine.
2. La responsabilità per il risarcimento danni da parte di DNC è, in ogni caso, limitata all’importo
della fattura (IVA esclusa) di cui al Contratto ed è, in ogni caso, ulteriormente limitata all’importo
che quest’ultima effettivamente otterrà a titolo di rimborso in virtù di un’eventuale assicurazione
stipulata con un assicuratore. In questo caso si applicheranno le seguenti limitazioni:
a. i danni e le perdite causate da dolo o da intenzionale noncuranza di cui si sia reso
protagonista il personale ausiliario non saranno oggetto di rimborso;
b. i danni e le perdite causate da terzi assunti dal Cliente non saranno oggetto di rimborso.
3. La suddetta limitazione di responsabilità non si applica in caso di dolo o di intenzionale
noncuranza da parte di DNC.
4. La condizione affinché sorga qualsiasi diritto all’ottenimento del risarcimento dei
danni è, in ogni caso, che il Cliente abbia segnalato in forma scritta il difetto da cui siano
scaturiti i danni o le perdite sofferte a DNC non appena ciò fosse ragionevolmente possibile,
ma comunque entro quattordici giorni dalla scoperta del difetto stesso o da quando fosse
ragionevole ritenere che sarebbe stato possibile accorgersene; il tutto deve essere supportato
da idonee motivazioni e apposita documentazione, e purché il Cliente abbia fatto tutto ciò che
era ragionevolmente possibile per limitare tali danni e perdite.
5. Il Cliente garantisce la correttezza e la completezza della documentazione, ed è responsabile
della veridicità delle informazioni che fornisce a DNC. Quest’ultima non sarà mai responsabile
per i danni e le perdite subite dal Cliente a causa di informazioni errate o incomplete che le
siano state fornite.
6. Funzionari, partner, direttori, dipendenti e altre parti coinvolte da DNC per l’esecuzione del
Contratto possono invocare le medesime tutele contro il Cliente per proteggersi o limitare la
propria responsabilità, qualora chiamati in causa dal Cliente stesso.
7. Il cliente manleva DNC per tutti i reclami proposti da terzi in relazione ai prodotti forniti o ai
servizi resi da DNC.
8. Tali obblighi di manleva da parte del Cliente sono applicabili anche a funzionari, ai partner, ai
direttori, ai dipendenti e alle altre parti coinvolte da DNC per l’esecuzione del Contratto.
ARTICOLO 11. PAGAMENTO
1. Il pagamento deve avvenire entro i relativi termini specificati sulla fattura o, in caso di
inadempienza, entro 14 giorni dalla data della fattura stessa. Decorso inutilmente il suddetto
termine, il Cliente è inadempiente a tutti gli effetti di legge. Quest’ultimo sarà pertanto
debitore di un interesse di mora pari all’1% mensile sull’importo dovuto dal verificarsi
dell’inadempimento, nonché obbligato al rimborso delle intere spese di riscossione
extragiudiziale. Inoltre, DNC avrà il diritto di sospendere l’esecuzione dei propri obblighi
derivanti dal Contratto, senza pregiudizio delle possibilità di comunicare la volontà di recedere
o di risolvere il Contratto stesso.
2. Qualsiasi affidamento sui diritti di sospensione e di liquidazione da parte del Cliente è
escluso.
3. In caso di contestazione di parte di una determinata fattura, il Cliente è comunque obbligato
a pagare la restante parte non oggetto di contestazione. Se e nella misura in cui l’importo
oggetto di contestazione risulta infine dovuto, rimane valido il termine di pagamento originario
indicato nella fattura in questione.
4. Al riguardo, DNC ha il diritto di addebitare al Cliente un importo pari a 25 EUR (oltre IVA) a
fronte delle spese amministrative per la gestione di ogni sollecito o avviso di pagamento.
5. In caso di inadempimento da parte del Cliente di uno o più obblighi derivanti dal Contratto,
tutte le spese (extra)giudiziarie per ottenere che tali obblighi siano effettivamente adempiuti
saranno a carico di quest’ultimo. In ogni caso, il Cliente dovrà corrispondere a DNC il 15% della
quota capitale a titolo di spese di riscossione stragiudiziale, con un importo minimo pari a EUR
115.
6. DNC si riserva il diritto di modificare le condizioni di pagamento dopo la stipula del
Contratto, per esempio richiedendo che sia prestata idonea garanzia bancaria.
ARTICOLO 12. RISERVA DI PROPRIETÀ
1. La proprietà dei prodotti consegnati da DNC viene legalmente trasferita al Cliente, benché
la materiale consegna abbia già avuto luogo, solo dopo che quest’ultimo abbia pagato per
intero tutto ciò che è dovuto o sarà dovuto a DNC in forza del Contratto e dei presenti termini e
condizioni.
2. I prodotti consegnati che sono oggetto di riserva di proprietà di cui al comma 1 del presente
articolo da parte di DNC non possono essere rivenduti dal Cliente, né essere utilizzati come
mezzo di pagamento. Il Cliente non ha il diritto di dare in pegno o di imporre un qualsiasi
gravame su tali prodotti oggetto di riserva di proprietà.
3. Se soggetti terzi pignorano i prodotti consegnati al Cliente con riserva di proprietà o
vogliono istituire o far valere diritti reali sugli stessi, quest’ultimo è obbligato a darne immediata
informazione a DNC; in caso di inadempienza a tale obbligo, il Cliente è responsabile per tutti i
danni e le perdite che DNC dovesse soffrirne.
4. Il Cliente è obbligato ad assicurare i prodotti che gli sono stati consegnati con riserva di
proprietà contro i danni da incendio, da esplosione e da inondazioni, nonché contro il furto, e a
consentire a DNC l’accesso alla documentazione relativa a tale assicurazione a prima richiesta.
Nel caso in cui tale assicurazione sia effettivamente azionata, DNC ha diritto a percepirne i
relativi importi. Per quanto risulti necessario, il Cliente si impegna a priori a cooperare con DNC
per porre in essere tutto ciò che sembri necessario o auspicabile a tale riguardo.
5. Nel caso in cui DNC intenda esercitare i diritti di proprietà di cui al presente articolo, il Cliente
dovrà concedere in anticipo alla controparte, e a terzi da quest’ultima eventualmente incaricati,
il permesso incondizionato e irrevocabile di accedere a tutti i locali interessati per consentire il
materiale ritiro dei beni oggetto di riserva di proprietà.
ARTICOLO 13. SICUREZZA
1. Se il Cliente non adempie uno o più obblighi derivanti dal Contratto, DNC ha il diritto, previa
sospensione dei propri obblighi, di escutere la garanzia per l’adempimento da parte del Cliente
degli obblighi attuali e futuri derivanti dal Contratto stesso.
2. Se il Cliente non fornisce la garanzia richiesta da DNC in modo tempestivo o completo, DNC
ha il diritto di risolvere, in tutto o in parte, il Contratto senza ulteriore avviso di inadempimento
e/o intervento giudiziario. Inoltre, DNC può richiedere un risarcimento almeno pari all’importo
dovuto dal Cliente a DNC ai sensi del Contratto stesso.
ARTICOLO 14. RISOLUZIONE
1. I Contratti sono stipulati per essere validi fino alla durata stabilita nei Contratti stessi, e si
considerano, in ogni caso, non più efficaci subito dopo che DNC ha consegnato i prodotti e/o
prestato i servizi pattuiti.
2. Un Contratto potrà essere risolto da DNC con effetto immediato, senza alcun intervento di un
giudice e senza che quest’ultima sia chiamata a riconoscere al Cliente alcun risarcimento del
danno, a seguito di mero invio di una lettera raccomandata qualora:
a. il Cliente sia entrato in una procedura di liquidazione volontaria o coatta, abbia richiesto la
sospensione dei pagamenti o sia stato dichiarato fallito, sia in bancarotta o in una situazione
a essa ragionevolmente assimilabile come, per esempio, quando si sia fatto ricorso a un
tribunale per ottenere l’approvazione di una transazione privata (volta a evitare la dichiarazione
di insolvenza), comprese tutte quelle situazioni in cui il Cliente perda il controllo di una parte
sostanziale del proprio patrimonio o cessi la propria attività;
b. vi sia stato il sequestro pregiudiziale o esecutivo sui beni mobili o immobili del Cliente;
c. il Cliente risulti inadempiente per causa a lui imputabile rispetto a qualsiasi obbligo
previsto nel Contratto, non rispetti i termini e le condizioni e/o non abbia ancora adempiuto
completamente ai propri obblighi entro il termine ragionevole fissato per farlo;
d. la reputazione del Cliente sia stata screditata al punto che DNC non abbia ragionevolmente
interesse a proseguire il rapporto.
3. Lievi scostamenti in termini di qualità, colore, esecuzione, peso, dimensioni e simili degli
articoli consegnati da SPEQ non costituiscono motivo sufficiente affinché il Cliente possa
chiedere la risoluzione, in tutto o in parte, del Contratto, non giustificano la richiesta di una
diminuzione del prezzo precedentemente pattuito, né danno diritto alla sostituzione o alla
riparazione dei prodotti.
4. Gli importi che DNC ha fatturato fino al momento dell’efficacia della risoluzione del Contratto
in relazione ai beni già consegnati o ai servizi già prestati per ottemperare all’esecuzione del
Contratto rimangono dovuti per intero, e quelli dovuti ma non ancora scaduti diventeranno
immediatamente esigibili al momento della risoluzione del Contratto stesso.
ARTICOLO 15. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui prodotti e sui servizi sviluppati o fruiti ai sensi
del Contratto (inclusi, tra l’altro, i manuali, i consigli, le istruzioni e le analisi, i protocolli, la
documentazione, i report, i materiali per la formazione) spettano esclusivamente a DNC o ai
soggetti terzi assunti da quest’ultima per l’esecuzione del Contratto. Il Cliente ha quindi il diritto
di utilizzare i prodotti e servizi esclusivamente all’interno della sua organizzazione, nonché per
uso privato.
2. Se le Parti apportano modifiche a uno qualsiasi dei prodotti o dei servizi di cui al paragrafo 1
nella vigenza di un Contratto oppure danno vita a un nuovo prodotto o un nuovo servizio, tutti i
relativi diritti di proprietà intellettuale su di essi rimarranno di esclusiva titolarità di DNC.
3. Il Cliente collaborerà a fare quanto sia necessario affinché venga trasferito qualsiasi diritto di
proprietà intellettuale che dovesse sorgere in relazione a un materiale sviluppato nell’ambito di
un Contratto stipulato con DNC, senza che abbia a che pretendere alcun rimborso.
ARTICOLO 16. RISERVATEZZA E CONFIDENZIALITÀ
1. Il Cliente è obbligato a collaborare in ogni modo con DNC per consentire a quest’ultima di
adempiere ai propri obblighi nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy.
2. Il Cliente tratterà pertanto tutte le informazioni ricevute o trattate, il know-how, i dati o le
specifiche relative all’esecuzione del presente Contratto e/o all’attività svolta da DNC con
riservatezza senza divulgarli a terzi, salvo il caso in cui quest’ultima abbia dato esplicito
consenso reso per scritto in tal senso. Lo stesso dicasi per il contenuto del presente Contratto.
3. Tale obbligo di riservatezza non si applica alle informazioni che sono diventate di dominio
pubblico senza che vi sia stata una violazione di una clausola di riservatezza, o se le informazioni
erano già note al relativo destinatario al momento della ricezione delle informazioni ai sensi del
presente Contratto, o se esse sono state fornite da un soggetto terzo senza che quest’ultimo
abbia violato alcuna disposizione in termini di riservatezza. Inoltre, l’obbligo di riservatezza
non si applica nella misura in cui la divulgazione delle relative informazioni sia prevista per
ottemperare a obblighi di legge o a seguito di una sentenza vincolante emessa da un tribunale,
da altro ente governativo competente, oppure nell’ambito di un dovere professionale che
è necessario assolvere. Per quanto possibile, la parte che divulga tali informazioni, prima di
farlo, dovrà consultarsi con la propria controparte per stabilire la forma e il contenuto delle
informazioni oggetto di prossima divulgazione.
4. Inoltre, il Cliente dovrà imporre tale obbligo di riservatezza anche ai propri dipendenti e a
tutti gli altri soggetti terzi che lavoreranno per suo conto.
5. L’obbligo di riservatezza di cui al presente articolo rimarrà in vigore per ulteriori tre anni a far
data dal termine del Contratto.
ARTICOLO 17. LEGGE APPLICABILE
A ogni offerta predisposta da DNC, a ogni conferma di assegnazione di incarico e a ogni
Contratto si applicherà esclusivamente la legge olandese. La Convenzione di Vienna in materia
di vendita internazionale di beni dell’11 aprile 1980 (Serie dei Trattati 1986,61) non sarà
applicabile, ed è espressamente esclusa dalle Parti del presente Contratto.
ARTICOLO 18. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra DNC e il Cliente in relazione al Contratto
o ai presenti termini e condizioni sarà risolta, qualora risulti competente, dal tribunale di
Zwolle, salvo e nella misura in cui disposizioni di legge o norme aventi carattere vincolante
impediscano la scelta di tale foro competente. Tuttavia, DNC ha la facoltà di proporre un’azione,
nonostante quanto stabilito nel punto precedente, dinnanzi a un tribunale competente per
legge.
ARTICOLO 19. TRADUZIONE
Questi termini e condizioni sono una traduzione della versione originale redatta in lingua
olandese. La versione o il testo in lingua olandese è quello da prendere come riferimento per
comprendere il senso delle disposizioni dei presenti termini e condizioni. DNC invierà pertanto
una versione redatta in tale lingua dei presenti termini e condizioni al Cliente, su richiesta di
quest’ultimo.